（1）天津国际油气交易中心（以下简称“天津交易中心”）为何要设立市场合作服务商？

天津交易中心设立市场合作服务商的目标，旨在构建一个更为健全的生态服务网络，为企业客户提供全方位、专业化的服务。合作服务商将协助天津交易中心为企业客户提供入市指导、交易交收结算风控等规则及系统操作培训、风险提示等服务，确保客户在入市前及后续现货交易交收过程中能够获得充分的指导和培训，这既有助于客户迅速熟悉交易交收流程，提升交易效率，还能有效帮助客户控制降低交易交收风险。

（2）合作服务商与天津交易中心的关系？

合作服务商是天津交易中心的重要生态合作伙伴，双方没有隶属关系。双方将通过协同合作推动LNG订单通市场（或“采销通”市场）的规范化健康发展。

（3）合作服务商是否会获取客户的交易数据，天津交易中心如何保障客户信息安全？

根据《天津市商品现货交易场所监督管理办法》及天津交易中心信息隐私保护等相关管理办法，天津交易中心会依法严格保护交易商主体信息、交易数据等所有信息，未经客户授权允许，交易中心将不会对用户以外的主体，包括合作服务商等，透露交易商主体信息、交易数据等任何相关信息。

（4）天津交易中心针对合作服务商的准入机制与市场推广上有何要求？

天津交易中心对所有申请合作服务商资格的企业均要进行严格的筛查审核，合作服务商必须在相关商品领域内具有良好的商业信誉和财务状况，且熟悉LNG订单通市场（或“采销通”市场）的各类规则及系统操作。同时，在业务推广过程中，必须严格遵守天津交易中心相关管理办法与双方协议的约定。

（5）为确保合作服务商合法合规运营及做好相应服务，天津交易中心有何监督管理机制？

合作服务商及其从业人员必须遵守中华人民共和国相关法律法规和天津交易中心规则、办法等各项业务规定，接受天津交易中心的管理和监督。 

天津交易中心每年对合作服务商上一年度运营情况进行年审，年审包括业务审查和合规审查，合作服务商应当配合，提供必要的文件和资料；对发生违法违纪行为的合作服务商，交易中心将从严处理，直至取消双方合作关系。

客户如对合作服务商的服务质量有任何疑问或不满，均可及时向天津交易中心投诉反馈，交易中心将认真核实投诉内容，一经查实，视情节轻重对其进行相应的处罚。

（6）如何注册成为天津交易中心交易商并参与LNG订单通（或“采销通”市场）交易？

根据《天津交易中心市场合作服务商管理办法》要求，每位参与LNG订单通（或“采销通”市场）交易的客户都必须通过自主选择或由交易中心指定的形式，确定一家合作服务商。

客户可根据天津交易中心官网公布的合作服务商名单，自主选择意向合作服务商，并通过该合作服务商提供的天津交易中心官方专属注册链接（https://invite.tjpgx.cn/xxxx）开展注册入市。

客户未自主选择合作服务商的，天津交易中心将为客户指定一家合作服务商，为其提供相关服务；若客户对指定结果不满意，可向交易中心申请自主选择合作服务商。

（7）目前，已成为天津交易中心的合作服务商都有哪些？

（合作服务商名单以交易中心官网公布为准）